Política de Privacidad

En EnterToday asumimos la privacidad como un compromiso real y cotidiano, no como un trámite. Este sitio web funciona como un directorio de funerarias y servicios funerarios disponibles en la República Dominicana, y para ofrecer esa información de forma útil necesitamos tratar algunos datos personales de quienes nos visitan y de quienes deciden escribirnos. Queremos que sepas con claridad qué hacemos con esa información, por qué la solicitamos y qué control tienes sobre ella en todo momento.

Esta política se aplica a todas las personas que acceden a https://entertoday.one, consultan sus fichas y contenidos, o utilizan el formulario de contacto disponible en la página de Contacto. También se aplica a cualquier comunicación que mantengas con nosotros por correo electrónico en relación con el funcionamiento del directorio. Al utilizar el sitio o enviarnos un mensaje, confirmas que has leído y comprendido esta política, sin que ello sustituya el consentimiento específico que puedas otorgar en cada caso.

Nos comprometemos a tratar tus datos con respeto, a no pedirte más información de la necesaria y a no utilizarla para fines distintos de los aquí descritos. Si en algún momento cambiamos la forma en que gestionamos la información, lo comunicaremos de manera visible para que puedas decidir con conocimiento de causa.

Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales que realizamos a través de EnterToday se rige, en primer lugar, por la legislación de la República Dominicana. La norma principal es la Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales, que regula el tratamiento de datos en ficheros públicos y privados y reconoce derechos como el acceso, la rectificación, la cancelación y la oposición. Esta ley se complementa con la Constitución de la República, que en su artículo 44 reconoce el derecho a la intimidad y al honor personal, y con las disposiciones del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones en materia de comunicaciones electrónicas cuando resulten aplicables.

Como el sitio puede ser consultado desde otros países, también tomamos como referencia marcos internacionales reconocidos en materia de privacidad, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea cuando un visitante residente en el Espacio Económico Europeo interactúa con nosotros, así como los principios de la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil. Aunque no nos obligan directamente, nos sirven de guía para mantener estándares sólidos y coherentes.

Respecto a las cookies, este sitio utiliza únicamente las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de WordPress, sin fines publicitarios ni de seguimiento. La autoridad de control competente en materia de protección de datos en la República Dominicana es la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental, a través de la Oficina de Protección de Datos Personales, ante la cual puedes presentar consultas o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de tu información.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es la persona que se identifica a continuación:

Titular: Wilfredo Santana Aponte
Nombre comercial: EnterToday
Nombre del negocio: Servicios Funerarios EnterToday
NIF: 001-1458723-6
Domicilio: Calle Gregorio Luperón 148, Sector Villa Hermosa, 51000 Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana
Correo electrónico: admin@entertoday.one
Teléfono: +1 829 555 0147
Sitio web: https://entertoday.one

Si tienes cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con la privacidad y el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a admin@entertoday.one indicando en el asunto el motivo de tu mensaje. También puedes contactarnos por teléfono en el número indicado o por correo postal en la dirección señalada. Nos comprometemos a atender tu solicitud con la mayor diligencia posible y dentro de los plazos razonables que correspondan.

Principios que aplicamos

Para garantizar un tratamiento respetuoso con tu privacidad, EnterToday se guía por los principios reconocidos en la normativa de protección de datos. Cada uno de ellos se traduce en decisiones concretas sobre cómo recogemos, usamos y conservamos la información en este directorio.

Licitud, lealtad y transparencia: solo tratamos datos cuando existe una base legítima para ello, y te explicamos de forma clara y accesible qué hacemos con tu información, sin letra pequeña ni condiciones ocultas.
Limitación de la finalidad: los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para responder a tu consulta y gestionar la comunicación relacionada con el directorio, nunca para fines distintos sin informarte antes.
Minimización: solicitamos únicamente los datos imprescindibles para atender tu solicitud, evitando pedir información adicional que no resulte necesaria para la finalidad perseguida.
Exactitud: procuramos que los datos que tratamos sean correctos y estén actualizados, y te invitamos a comunicarnos cualquier cambio o error para que podamos corregirlo cuanto antes.
Limitación del plazo de conservación: mantenemos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos o para atender las obligaciones legales que pudieran derivarse.
Integridad y confidencialidad: aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, tratándola siempre con la debida reserva.
Responsabilidad proactiva: revisamos de forma periódica nuestras prácticas de privacidad y asumimos la responsabilidad de demostrar que cumplimos con los principios aquí descritos, corrigiendo cualquier desviación que detectemos.

Qué datos personales tratamos

En EnterToday tratamos únicamente los datos personales que resultan necesarios para el funcionamiento del directorio de funerarias y servicios funerarios en la República Dominicana, así como para atender las comunicaciones que nos envían las personas que utilizan este sitio web. A continuación detallamos, según su origen, las categorías de datos que podemos llegar a tratar.

Datos facilitados a través del formulario de contacto. Cuando una persona utiliza el formulario disponible en la página de Contacto de https://entertoday.one, recogemos el nombre con el que se identifica, su dirección de correo electrónico, el asunto de la consulta y el contenido del mensaje. Estos datos son los que la propia persona decide libremente proporcionarnos y se limitan a lo estrictamente necesario para poder identificar su solicitud y responderla.
Datos técnicos de navegación. Con carácter general, cuando se accede a este sitio web se registran de forma automática determinados datos técnicos, como la dirección IP desde la que se realiza la conexión, el tipo y la versión del navegador utilizado, el dispositivo o sistema operativo empleado y las páginas del directorio que se visitan. Estos datos se generan por el propio funcionamiento del sitio y de las cookies técnicas de WordPress, y no se utilizan para identificar personalmente a quien navega.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos personales. Es decir, no pedimos información relativa a la salud, la religión, la ideología, el origen étnico, la orientación sexual, datos biométricos ni datos relativos a condenas o infracciones. Si una persona incluye voluntariamente este tipo de información dentro del mensaje que envía a través del formulario de contacto, lo hará bajo su exclusiva responsabilidad, ya que no es necesaria para atender su consulta ni forma parte de las finalidades descritas en esta política.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que tratamos en EnterToday se utilizan exclusivamente para las finalidades que se indican a continuación. Cada finalidad está vinculada a los datos descritos en el apartado anterior y responde a una necesidad concreta del funcionamiento del directorio de funerarias y servicios funerarios en la República Dominicana.

Atender las consultas recibidas. Utilizamos el nombre, el correo electrónico, el asunto y el mensaje enviados a través del formulario de contacto para leer, gestionar y responder a las solicitudes de información, sugerencias, avisos de errores en las fichas del directorio o cualquier otra comunicación que nos remitan las personas usuarias.
Gestionar la relación con las personas que contactan. Los mismos datos nos permiten mantener un seguimiento básico de la conversación cuando sea necesario aclarar algún aspecto de la consulta o completar la información solicitada, siempre dentro del marco de la comunicación iniciada por la persona interesada.
Garantizar la seguridad del sitio web. Los datos técnicos de navegación, como la dirección IP o el tipo de navegador, se emplean para detectar accesos anómalos, intentos de intrusión o comportamientos que puedan comprometer la integridad y la disponibilidad de https://entertoday.one.
Prevenir el spam y el fraude. Empleamos los datos técnicos y el contenido de los formularios para identificar envíos automatizados, mensajes maliciosos o usos fraudulentos del formulario de contacto, con el fin de proteger tanto a este sitio como a las personas que lo utilizan.
Cumplir con obligaciones legales. Cuando resulte exigible conforme a la normativa aplicable en la República Dominicana, podremos conservar o comunicar determinada información para atender requerimientos de autoridades competentes o para el ejercicio de derechos.

No utilizamos los datos personales para enviar comunicaciones comerciales ni publicidad, ni para elaborar perfiles de las personas usuarias. Tampoco cedemos estos datos a terceros con finalidades distintas de las aquí descritas, salvo en los supuestos previstos legalmente.

Base jurídica del tratamiento

Cada uno de los tratamientos que realizamos en EnterToday se apoya en una base jurídica concreta, conforme a la normativa de protección de datos aplicable en la República Dominicana y, en lo que resulte de aplicación, al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. A continuación relacionamos cada finalidad con su fundamento legal.

Atender las consultas recibidas y gestionar la relación con las personas que contactan. La base jurídica es el consentimiento de la persona interesada, que se manifiesta de forma libre, específica e informada al enviar voluntariamente el formulario de contacto y aceptar esta política de privacidad. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Garantizar la seguridad del sitio web. El tratamiento se fundamenta en el interés legítimo del titular en proteger la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad de https://entertoday.one, así como en la necesidad de evitar accesos no autorizados y garantizar un funcionamiento correcto del directorio.
Prevenir el spam y el fraude. Nos basamos igualmente en el interés legítimo de impedir usos abusivos del formulario de contacto y de los recursos del sitio, protegiendo tanto a EnterToday como a las personas que lo utilizan frente a envíos automatizados o maliciosos.
Cumplir con obligaciones legales. Cuando el tratamiento sea necesario para atender un requerimiento legal o el ejercicio de derechos, la base jurídica será el cumplimiento de una obligación legal aplicable al titular.

En los tratamientos basados en el interés legítimo, hemos realizado una ponderación entre nuestros intereses y los derechos y libertades de las personas usuarias, procurando que el impacto sobre su privacidad sea mínimo y limitado a lo imprescindible para las finalidades descritas. Cuando la base sea el consentimiento, este se recabará de forma clara y separada de cualquier otra información.

Plazos de conservación

En EnterToday conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. La política de conservación se define por finalidad y se revisa de forma periódica para evitar mantener información más tiempo del necesario.

Las consultas que recibimos a través del formulario de contacto de https://entertoday.one se conservan durante el tiempo imprescindible para atender la solicitud, resolver las dudas planteadas y mantener la comunicación con la persona interesada. Con carácter general, esta conservación se extiende a un plazo máximo de un año desde la última interacción, salvo que la consulta derive en una relación contractual o en una reclamación, en cuyo caso los datos se mantienen mientras subsista dicha relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables en la República Dominicana para atender posibles responsabilidades.

Cuando un dato deja de ser necesario para su finalidad original, procedemos a su bloqueo. Durante el bloqueo, la información no se utiliza para ninguna otra finalidad y permanece a disposición exclusiva de las autoridades competentes, jueces o tribunales que puedan requerirla. Transcurrido el plazo de bloqueo, los datos se suprimen de forma segura mediante procedimientos técnicos que impiden su recuperación o reconstrucción.

Si en algún momento se incorporan datos derivados de la publicación de fichas de negocios o servicios de terceros, se conservarán mientras la ficha permanezca publicada y, una vez retirada, durante el plazo estrictamente necesario para acreditar el cumplimiento de las obligaciones asociadas. En todos los casos, aplicamos criterios de minimización y limitación del plazo, de modo que no se conservan datos indefinidamente sin una base jurídica o un interés legítimo que lo justifique.

Destinatarios y proveedores de servicios

Con carácter general, los datos personales que tratamos a través de EnterToday no se ceden ni se comunican a terceros, salvo en aquellos supuestos en los que exista una obligación legal, una resolución judicial o un requerimiento de una autoridad administrativa competente. En esos casos, la comunicación se limita estrictamente a lo exigido por la norma o el requerimiento, y se documenta internamente para garantizar su trazabilidad.

Para poder prestar el servicio, nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, es decir, que tratan datos personales por cuenta y bajo las instrucciones del titular. El proveedor principal es el servicio de alojamiento web que mantiene los servidores donde se aloja https://entertoday.one. Este proveedor almacena la información del sitio, los registros técnicos básicos y los datos enviados a través del formulario de contacto, y está sujeto a las condiciones contractuales que le imponen tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y aplicar medidas de seguridad adecuadas.

Además del alojamiento, el sitio utiliza las cookies técnicas propias de WordPress, necesarias para su funcionamiento básico. Estas cookies no implican una cesión de datos a terceros con fines publicitarios ni de perfilado, y su gestión se explica con detalle en la política de cookies correspondiente.

Cuando un encargado del tratamiento se encuentre fuera de la República Dominicana, verificamos que existan garantías adecuadas para la protección de los datos, como cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes reconocidos por la normativa aplicable. En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Si en el futuro se incorporan nuevos proveedores que impliquen acceso a datos personales, se actualizará esta política y se adoptarán las garantías contractuales y técnicas necesarias para mantener un nivel de protección equivalente al descrito.

Tus derechos

Como persona interesada, puedes ejercer frente a EnterToday los derechos que reconoce la normativa de protección de datos aplicable en la República Dominicana, así como los que resulten exigibles conforme a los estándares internacionales que inspiran nuestra política. Estos derechos se ejercen de forma gratuita y sin necesidad de justificar la solicitud, salvo cuando se trate de peticiones manifiestamente infundadas o repetitivas.

Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos personales y, en su caso, recibir información sobre las finalidades, categorías de datos, destinatarios y plazos de conservación.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que obren en nuestros registros.
Derecho de supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que se recogieron, cuando retires el consentimiento o cuando el tratamiento sea ilícito.
Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, siempre que no exista un interés legítimo prevalente o una obligación legal que lo justifique.
Derecho de limitación: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento mientras se verifica la exactitud de los datos o la licitud del tratamiento.
Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: no ser sometido a decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a admin@entertoday.one indicando en el asunto el derecho que deseas ejercer y adjuntando la información necesaria para acreditar tu identidad, como una copia de un documento oficial de identificación o cualquier otro medio válido que permita verificar de forma inequívoca que eres el titular de los datos o su representante autorizado.

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo establecido por la normativa aplicable, que con carácter general no supera un mes desde la recepción de la petición completa. Si la solicitud reviste especial complejidad o concurren varias solicitudes, el plazo podrá prorrogarse conforme a lo permitido legalmente, informándote en su caso de dicha prórroga y de sus motivos. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos de la República Dominicana.

Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales por parte de EnterToday no se ajusta a lo dispuesto en la Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de la República Dominicana, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente. En República Dominicana, la supervisión del cumplimiento en materia de protección de datos corresponde a la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental, dependiente del Ministerio de Administración Pública, sin perjuicio de las competencias que puedan atribuirse a otros organismos públicos en el marco de la citada ley.

Antes de acudir a la autoridad de control, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través de admin@entertoday.one para que podamos atender tu solicitud y, en su caso, corregir cualquier situación que haya podido generar el conflicto. No obstante, esta vía previa es voluntaria: puedes dirigirte directamente a la autoridad de control si lo estimas oportuno, presentando la reclamación por los medios que dicha autoridad tenga habilitados y acompañando la información que permita identificar el tratamiento objeto de tu queja.

Menores de edad

Los servicios de este directorio de funerarias y servicios funerarios cercanos en la República Dominicana están dirigidos a personas adultas. De acuerdo con la normativa dominicana aplicable, para que un menor de edad pueda consentir válidamente el tratamiento de sus datos personales se requiere el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales, y en todo caso se recomienda que dicho consentimiento se otorgue a partir de los dieciocho años, edad en la que la persona adquiere plena capacidad de obrar conforme al ordenamiento jurídico del país.

EnterToday no recopila de forma consciente ni deliberada datos personales de menores de edad a través del formulario de contacto ni de ningún otro canal del sitio. Si en algún momento detectamos que hemos recibido información de un menor sin la debida autorización de sus representantes legales, procederemos a eliminar esos datos de nuestros sistemas con la mayor brevedad posible y a adoptar las medidas necesarias para evitar que la situación se reproduzca. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor a tu cargo nos ha facilitado datos personales, puedes escribirnos a admin@entertoday.one y actuaremos de inmediato para su supresión y para informarte de las actuaciones realizadas.

Medidas de seguridad

En EnterToday aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas al riesgo para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que tratamos. Estas medidas se revisan de forma periódica y se ajustan cuando detectamos cambios en los riesgos, en la tecnología disponible o en la naturaleza de la información gestionada.

Entre las medidas que aplicamos se encuentran las siguientes:

Conexión cifrada HTTPS: todo el tráfico entre tu navegador y este sitio web viaja cifrado mediante certificado SSL/TLS, lo que dificulta la interceptación de la información en tránsito, incluidos los datos que envías a través del formulario de contacto.
Actualizaciones de seguridad: mantenemos al día el gestor de contenidos WordPress, los temas y los complementos utilizados, con el fin de corregir vulnerabilidades conocidas y reducir la superficie de exposición del sitio.
Copias de seguridad: realizamos copias periódicas de la base de datos y de los archivos del sitio para poder restaurar la información en caso de incidente, error humano o ataque informático.
Control de accesos: el acceso al panel de administración está restringido a las personas autorizadas mediante credenciales individuales, con contraseñas robustas y buenas prácticas de gestión de sesiones.
Protección antispam: el formulario de contacto incorpora mecanismos destinados a filtrar envíos automatizados y mensajes maliciosos, lo que contribuye a mantener la calidad de las comunicaciones recibidas.

Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar de forma absoluta la inexistencia de incidentes. Si se produjera una brecha de seguridad que afectara de manera significativa a tus datos personales, adoptaríamos las medidas oportunas para mitigar sus efectos y, cuando corresponda, informaríamos a las personas afectadas y a las autoridades competentes conforme a la normativa aplicable.

Exactitud de los datos

Al utilizar el formulario de contacto de EnterToday, garantizas que los datos personales que nos facilitas son veraces, exactos y completos, y que te corresponde su titularidad o cuentas con autorización suficiente para comunicarlos. La incorporación de información falsa, inexacta o que induzca a error puede dificultar la correcta gestión de tu solicitud y, en su caso, impedir que podamos atenderla.

Asimismo, te comprometes a mantener tus datos actualizados y a comunicarnos cualquier modificación relevante que se produzca en ellos, especialmente si cambias de correo electrónico o de número de teléfono. Puedes solicitar en cualquier momento la rectificación o actualización de la información que conservamos escribiéndonos a admin@entertoday.one, y atenderemos tu petición en los plazos previstos por la normativa aplicable. Si detectamos que los datos que obran en nuestro poder son inexactos, procederemos a su corrección o supresión según corresponda.

Cambios en esta política

EnterToday puede actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, a nuevas funcionalidades del sitio o a modificaciones en la forma en que tratamos los datos personales. Cuando introduzcamos cambios relevantes, lo indicaremos de forma visible en este mismo documento, de modo que cualquier persona pueda consultar en todo momento la versión vigente.

Te recomendamos revisar esta política de forma periódica, especialmente antes de enviar información a través del formulario de contacto. La fecha de la última revisión figurará en el propio documento cuando se produzca una modificación sustancial. El uso continuado del sitio después de la publicación de los cambios implicará que aceptas la versión actualizada de esta política.

Contacto

Si tienes cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con la privacidad y el tratamiento de tus datos personales en EnterToday, puedes escribirnos a admin@entertoday.one. Atenderemos tu mensaje lo antes posible y te facilitaremos la información o las actuaciones que necesites en relación con tus derechos.

También puedes contactarnos por teléfono en el +1 829 555 0147 o por correo postal en Calle Gregorio Luperón 148, Sector Villa Hermosa, 51000 Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana, indicando en el asunto que tu consulta se refiere a la protección de datos personales.